淘宝店铺营销策划

taobao · 发表于 2014-11-6 11:38:58

辛辛苦苦报名了网店活动，就得全力以赴，以达到最理想的成效。因此，严格来说，店铺的活动能否为我们所好好利用，需要多方面去综合考虑，像市场、产品、客服、发货、售后等，当所有这一切工作都做好了，方能奏出活动最理想的乐章。对于店铺活动策划，该怎样做？
　　店铺活动，一般有两种，一是，自己店铺内的活动；二是，参加店铺外的活动。就两种不同类型的活动，淘宝资源吧虚拟货源来跟大家一起说说里面的营销技巧吧！

　　（一）店内活动
　　1、明确活动的目的
　　你的活动目的是什么？清仓？周年庆？还是节日促销？在做活动前，必须要把活动的目的展示在顾客的面前，否则会很容易让顾客以为你的货是否卖不出去才打折清货。若真让顾客产生这样的想法的话，不但会影响活动的效果，还会降低顾客的满意度。
　　2、规定活动的时间　　
　　活动必须有一个明确的时间段，告知顾客只有在这个时间段买才能享受到优惠，否则超过时间不买的话，马上恢复原价了。比起卖家们天天放着打折促销的牌子来说，这种风方法既不会影响客户的体验度，也不会让顾客对你的衣服产生一种低价的感觉。
　　3、选择活动的形式
　　活动的具体形式包括有：满就送、满就减、拍卖、限时折扣、秒杀、包邮、团购、搭配减价、赠品策略等。这些形式可以根据自己店铺的实际情况适当选择。
　　4、注入流量　　
　　当活动的一切准备工作都做好了后，就要开始考虑流量的问题了。首先要在宝贝的店招、首页、左侧自定义、宝贝描述中展示我们的活动，每个角落都有活动的身影，让顾客一进来就看到并知道店铺正在搞活动，从而刺激其消费。
　　5、客服导购及售后
　　一个好的客服每个月能给你带来20%的增长率，所以客服在售中，一定要注意引导顾客。如一个顾客买了一件外套不包邮的，我们可以这样做引导：亲，这件外套搭配这个打底秋衣是很不错的，而且还可以包邮哦！我们要学会引导顾客，有时顾客自己决定不了的事情，你可以给她一个建议。若你的你营销做得好的话，售后跟不上，也是不行的。

　　（二）店外活动营销
　　一般来说，店外活动也就是指淘宝活动，常见的淘宝活动有：天天特价、淘金币、手机淘宝、试用中心、VIP俱乐部、聚划算等。对于这些活动，具体来说，我们该怎么做？
　　1、关于产品　　
　　参加淘宝活动的产品质量一定要过关，利润保持在50%以上，这样你做活动，就算没有钱赚，也不至于出现亏损。
　　2、关于价格
　　活动促销离不开低价，所以我们参加活动要保证即使不赚钱，也不要亏钱。当然，在资金允许的情况下，亏点还是可以的。活动带来的不仅是一款促销产品的销量，通过关联营销，它还能够带动整店其他宝贝的转化率。所以，我们做淘宝营销，不要一味只想着盈利，流量也是很重要的，有了流量就有转化的可能，自然好评率和转化率也会得到提升。到时销量也就不成问题了。
　　3、关于销量　　
　　商家在参加活动前，一定要看下活动的要求，具体多少个销量才可以参加，多少个好评可以参加，这个从宝贝一上架就要开始培养了。
　　4、关于宝贝描述　　
　　宝贝描述详情页一定要做好关联营销和搭配推荐，活动产品可以是不赚钱，但目的是引流，关联营销和推荐的产品就就尽量要有可观的利润，这样活动表面看起来是亏了，但是后期的效果非常强大。
　　综上所述，店铺活动策划该怎样做？不管是从市场，还是产品，再到客服、发货，店内店外活动都必须以此作为支撑要点，这样整个活动才能有效进行。

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xiesen · 发表于 2014-11-6 12:16:03

介是神马？！！

hack0531 · 发表于 2014-11-6 12:46:14

支持一下

qingfeng · 发表于 2014-11-6 13:35:46

我抢、我抢、我抢沙发~

黑色玄风 · 发表于 2014-11-6 15:07:43

秀起来~

zzmx · 发表于 2014-11-6 15:36:26

元芳你怎么看？

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